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课程内容第一部分客户订单处理流程-总览-------系统订单流程图一、基础数据的系统设置1、库存、采购、销售订单所需的基础数据二、客户订单的准备业务人员详细提供新产品新客户的资料客户服务部填写《新产品编码申请表》及建立客户...
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课程内容一、仓储管理基本功1、企业的仓储与物流◇仓储业务模式与企业运作流程◇现代企业物流◇物料的接收、摆放、储存、订单处理、分拣、包装、发运◇企业的仓库类型◇物料管理原则2、仓管人员角色定位◇仓管人员的八种素质与技...
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课程目标：学员将能够掌握以下知识与技能：1.提升干部分析问题、解决问题能力2.提升观察、判断、整合力及表达力3.减少意外的灾害和减少浪费的产生4.提高组织气氛和达成企业良好共识课程大纲：第一单元：建设理想的工作状态1.企业...
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课程目标：学员将能够掌握以下知识与技能：1.学习有效沟通管理工具2.了解团队合作激励重点3.冲突源分析与方法理论4.掌握跨部门沟通的机制5.矩阵管理的策略和建立6.运用技术性方法和策略SLA：内部客户服务协议，A类指物流、信控部...
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课程大纲：第一单元、什么是商务谈判1.特征2.原则与作用第二单元、商务谈判类型与内容1.类型2.内容3.形式和程序第三单元、商务谈判的主要理论1.需要理论2.技巧理论3.实力理论4.原则谈判法第四单元、商务谈判前的准备1.信息准备2....
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课程目标：☆认知中层管理者的角色和工作内容☆培养中层干部管理、理解和执行力☆达成团队的和谐共好的发展模式☆掌握部门绩效有效提升方法和技能☆学会打造适合中层发展的职业通道☆了解解决问题能力和创新辩证关系课程大纲：一...
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课程大纲：第一篇：职业化干部角色认知与能力要求篇1.职业化干部在企业所处的地位2.职业化干部的四种基本类型3.职业化干部所扮演的三类角色认知4.职业化干部做人做事四项原则■案例研讨：案例分享.职业化■互动研讨：生产印刷企业...
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课程大纲：第一部分：职业素养篇（第一天）一、企业与员工行为职业化1、制度与行为规范2、企业形象与员工行为3、创造者、被动者、消极者三者的可变性4、企业理念与员工行为案例：优秀员工的价值二、塑造个人职业作风—&mdas...
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课程内容第一部分仓库管理概论一、仓库的概念及种类二、仓储的功能三、仓储管理的目标四、仓库的设施与设备第二部分库位规划与配置一、仓库总平布置（一）仓库总平布置的要求（二）仓库六大区域结构图分析二、仓库内部空间布局（...
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课程内容一、仓库管理概述1、仓库管理的定义和涵盖2、现代企业仓库形式及其管理模式3、仓库在企业供应链中的重要地位二、企业仓库管理现状1、企业仓库建设、设备配置、部门设置和管理的现状2、仓库经理人的委屈与困惑3、仓库管理...