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课程大纲：引言：团队能给店铺带来什么为什么要建立店铺的核心团队第一讲：店铺团队认知团队的概念，团队的优势在哪里1．工作群体与团队2．店铺团队的类型3．高效的店铺团队对店铺管理的推动●团队对工作效率的提升●团队对目标的...
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课程目标：1、提升领导的人格魅力2、对软管理艺术的运用3、激增领导效能课程大纲：一、管理与领导艺术产生的基础1、领导(Leadership)与管理(Management)的概念；●“领导”注重的是运用自己综合的影响力对下属产生影响...
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课程大纲：第一单元：医药产业政策与零售业发展前景药品价格政策及未来走向中国当前OTC业态情况药店业态变化的4个阶段大流通与大连锁的未来价值08年医药流通市场环境分析及展望第二单元：自我药疗前景与消费者期望顾客分析影响购...
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课程目标：清楚认知中层管理者的角色定位上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质培养、加强中层干部的执行能力掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧与客户、大客户的沟通和公关掌握部门绩效管理的方法掌握中层干部应具备的综...
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课程大纲：第一讲：谈判的原则及行动纲领一、谈判的三大基本原则二、谈判的两种类型及战略三、谈判风格与行为表现四、价格杠杆原理与跷跷板效应五、谈判十要/十不要六、谈判认识上的五大误区七、买卖双方的价值平衡模型八、利益分...
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课程目标：本课程指导管理干部面对已发生问题及未发生但需防患的课题，应用严谨的QCStory程序步骤及其工具高效率地解决实际问题，建立起公司统一解决问题的模式。课程大纲：一、QC七大手法一1、层别法1）、何谓层别法2）、为何要...
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课程目标：深入认识谈判，掌握谈判技巧提高与大客户谈判的水平提高交易质量，提高企业利润率课程大纲：1、意之篇----谈判解义什么是谈判双赢谈判的辩证思考2、“策”之篇----谈判前的准备准备即是谈判谈判准备工作的要...
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课程大纲:人力资源模块理论讲解部分沙盘演练部分人力资源规划人力资源战略规划的核心内容人力资源战略规划案例分享一人力资源战略规划案例分享二沙盘1.1：你会制定什么样的人力资源战略规划？沙盘1.2：你会如何根据战略要求进行人...
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课程大纲：一、跨部门沟通的重要性企业跨部门沟通所面临的问题低效部门沟通对个人、组织的不良影响高效沟通带来的好处合格的部门主管，沟通能力应占80%，而其它能力只需20%沟通能力强的人更善于管理目前大多数企业的中,高层主管最...
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课程目标：你将了解你将学会项目管理基本概念项目管理流程项目管理知识领域项目管理软件/信息系统利用MicrosoftOfficeProject建立并优化项目计划在项目执行过程中有效地跟踪和控制进度并预测项目的进展编制出满足项目中干系人需求...