金牌班组长核心能力提升训练
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间：2025年06月20-21日/上海
价格：￥3980/人(包括授课费、资料费、会务费、税费等)
培训背景：
班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
中国作为世界的制造中心，塑造具有高竞争能力的制造企业，更需要有一流的
现场管理队伍。如何提升生产现场班组长的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要。
本课程针对企业对生产现场班组长管理技能提高的迫切希望，开发了一整套技能方法，让班组长迅速掌握现代班组长应具备哪些基本的技能，从而帮助班组长有效地提升能力，成为一名出色的
一线主管。
学习收益：
了解现场管理人员的工作框架及领导方法
了解班组长应具备的管理能力与技巧
了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故
了解新生代员工的基本心理状态，找到管理他们的有效方法
掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管
培训大纲：
Step1: 金牌班组长的自我管理
为什么需要班组长？
从技术能手到管理高手
班组长管理工作中的困惑
班组长的成长路径
过程导向与结果导向的结合技巧
人性化与制度化管理的结合技巧
讨论：一线班组长的三维角色
案例演练：班组长角色演练
一线班组长的不恰当类型
一线班组长的素质要求：责任、激情和能力
案例分析：勤奋的小虎
产出：班组长的工作说明书
Step2: 金牌班组长的团队管理
班组长的责任图
建立良好人际关系的基本要诀
案例讨论：面对90后，00后的管理冲突该怎么办？
尊重部属的个人差异
刺激-需求-行动三者关系
工作关系四阶段法确立
案例分析：：张强的问题
工作关系四阶段应用
掌握员工想法与心情的六种方法
产出：人际关系处理表
Step3: 金牌班组长部属育成与指导的技能
为何要进行部属培育？
部属培育的时机
部属培育的效果体现
部属培育的责任
部属培育的实施程序
作业指导的现状
案例:不完善的指导方法
案例演练:正确的指导方法
案例演练:作业分解
作业分解的练习
产出：标准的教材、简单的教学方法
Step4: 金牌班组长的现场改善力
改善的内涵
增值与浪费
现场七大浪费寻找与应对策略
讨论：现场管理之屋
现场管理之屋的内涵
班组长现场管理要点
班组长现场管理SDCA与PDCA循环
精益化现场改善工具：（
5S与目视化管理、快速切换、
防错法）
案例演练：精益化现场改善工具应用班组长的
时间管理技巧
课程总结
【讲师介绍】 邓老师
个人履历：
英特尔产品（上海）有限公司 （跨国500强美资企业）
欧姆龙（中国）有限公司上海分公司（跨国500强日资企业）
日月光半导体（上海）有限公司 （世界第三大芯片封装）
日产训TWI-4J 、MTP认证讲师（可颁发日产训证书）、
TPM讲师、国家企业培训师
【个人简介】
邓老师曾
Ⅰ. 为欧姆龙（大连）公司建立健全设备保全、考核体系，担任公司TPM活动推动事务局，TPM内部讲师培养，完成4名TPM-自主保全讲师培养， 设备综合效率由75.6%提升至88.2%。
Ⅱ. 担任欧姆龙中国区各个子公司TWI推进负责人，内部讲师培养，2012年成功完成了TWI项目在8家事业部实施。完成内部讲师培养12名并考核上岗。
【主讲课程】
《金牌班组长综合能力训练》、《5S及目视化管理》实践《TWI-JI》 、《TWI-JR》 、 《TWI-JM》、 《TWI-JS》、《问题分析与决策（沙盘）》 、《生产班组长一日生产管理》《QC式问题分析与解决》、《全员参与设备保全-TPM》、《现场主管的
设备管理技能-自主保全（实践型）》、《MTP管理者管理技能提升训练》
【部分服务客户】
京东方（000725）北京工厂、合肥工厂（课程采购2次）、深圳顺络电子有限公司、徐工机械集团、杭州中亚机械股份有限公司、中船集团（CSSC）（课程采购连续3年）、南京汽车股份有限公司、浙江天正电气有限公司、微创医疗、梅特勒、沪东船电、东华智能转向（南京）有限公司、湖南株洲北京汽车有限公司、北汽蓝谷麦格纳汽车有限公司、上海津村制药等。
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