国际贸易全流程实务与高效沟通协调
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2020年11月25-27日珠海
价格：￥4800/人(包括授课费、资料费、会务费、税费等)
课程背景
国际贸易是一门跨行业的综合学科应用，广泛涉及采购、生产、物流、品控、
市场营销、销售、结算、风险管控、跟单、管理、沟通、谈判等多个领域。涉及的当事人包括供应商、各国采购商、海关、银行、承运人、及分包商等各种角色。每一个公司必须协调好以上要素才能达到利益最大化，缺一不可。
本课程定位于如何将这些因素有效组合，为涉外公司理顺国际贸易业务流程，协调好各方关系，实现国际贸易工作的高效运作。并对国际贸易各环节做系统讲解并对相关节点进行利弊分析，整个过程不是由某一个部门单独完成的，营销、物流、法务等缺一不可。各部门不仅要具备较强的专业知识，更要考虑如何做到：跨界协同运作，产生效率？
内容特色
本次课程全新改版内容设置为3天，以沟通协调谈判为引线，以案例测试讨论为辅助，实务讲解：流程-合同-法律-保险-贸易术语-结算-信用证等。
主要涉及以下内容：
进出口流程
法律和保险
国际贸易术语
国际结算
信用证
涉外沟通谈判
课程大纲
一、国际贸易流程及法律保障
1.进出口业务经营存在哪些风险？
2.风险的级别与应对措施
3.进出口货物分类
4.离案贸易运作思路：怎样合理避税，降低成本、提高竞争力
5.退运货物的管理：怎样避免重复交税
6.进出口物流费用支付的原则
7.进出口货物保险的原则
8.滥用P/I与P/O的危害
9.国际贸易合同的重要性
10.国际贸易合同的五大要件
11.国际贸易合同的一般条款
12.国际贸易合同编制详解（贯穿整个课程）
13.签订国际贸易合同选择什么样的法律能更好地保证合同履行？
14.【案例解析】选错法律的沉重代价
15.索赔与纠纷处理的务实方法
16.不可抗力与免责条款
17.【案例解析】为什么有时候看起来应该免责，却不能免责？哪种情况下可以免责？
18.国际惯例与国际法律的关联
二、国际贸易各层面沟通协调与谈判
1.
跟单员操作层面的困惑：为什么我们努力为
客户服务，得到的却是客户不满意？
2.【案例】国际惯例应用
3.业务人员新思维：无声销售模式及案例应用
4.识别客户的4种不同沟通类型，怎样与不同类型的人打交道
5.与客户协调：怎样运用国际惯例来改善客企的关系？
6.与海关及监管机构的协调：方式及工具
7.与船务代理的协调：为什么经常多收费用？
8.与公司内部上下游部门的协调：怎样提高整体工作效率？
9.国际谈判的沟通策略
10.国际谈判的八大筹码
11.国际贸易全过程沟通、谈判的案例应用（贯穿整个课程）
第二单元 国际贸易术语及风险控制
一、Incoterms® 2010 与Incoterms 2000的关系
1.Incoterms 2000中13种术语与基本特征
2.Incoterms ®2010中11种术语与基本特征
3.如何避免因选用不同的贸易术语版本造成的纠纷与损失
4.怎样理解国际贸易惯例在法律应用中的地位
5.Incoterms® 2010 术语结构上的变化
6.术语义务：交货地点
7.风险转移界线
8.出口报关的责任、费用由谁负担
9.进口报关的责任、费用由谁负担
10.适用的运输方式
11.“船舷”的变化
12.【案例】 FOB项下货物灭失的责任变化
13.什么是连环贸易
14.【案例】国际贸易中连环贸易应用：买卖双方的责任义务明确划分
二、国际贸易术语的合理选用及风险防范
1.对客户有利的术语
2.对本公司有利的术语
3.【综合应用】怎样使用2010版的国际贸易术语进行报价
4.保险对业务双方的保障作用
5.运费由哪承担对买卖双方更有保障
6.术语的不规则应用与引起的误导
【案例】客户使用了不规则的术语会造成什么样的影响：常见偏差
【案例】错误使用水运术语的影响：验货中容易出现的问题
【案例】验货中不及时处理发现的问题会怎样反向影响贸易术语及惯例
7.索赔与仲裁
【案例】错误使用不同版本术语的影响
8.相关风险防范
2术语本身带来的风险
2规避风险的原则
2国际贸易术语与其他国际惯例的组合风险
9.术语详解及具体案例分析
Ø EXW（ex works）工厂交货
Ø FCA（free carrier）货交承运人
Ø CPT（carriage paid to） 运费付至目的地
Ø CIP（carriage and insurance paid to）运费/保险费付至目的地
Ø DAT（delivered at terminal）目的地或目的港的集散站交货
Ø DAP（delivered at place）目的地交货
Ø DDP（delivered duty paid）完税后交货
Ø FAS（free alongside ship） 装运港船边交货
Ø FOB（free on board） 装运港船上交货
Ø CFR（cost and freight）成本加运费
Ø CIF（cost insurance and freight）成本、保险费加运费
10.【练习】针对国际物流运输条款的合同修订与完善
第三单元 国际结算及信用证
一、国际结算：支付工具的合理选用
(一) 汇付业务
1.T/T被广泛应用的原因
2.常见T/T的风险及应对策略
3.O/A为什么会有较高的竞争力
4.O/A的风险因素
5.O/A适用的对象
6.O/A的保障体系
7.西联汇款/速汇金
(二) 托收业务
1.托收业务为什么会货到地头死
2.D/P风险分析
3.应对D/P风险的对策
4.如何理解FOB+D/P业务
5.D/A风险分析
6.应对D/A风险的对策
7.对比D/P与D/A
(三) 融资性质的结算工具
1.国际保理业务如何运作
2.国际保理业务操作流程
3.国际保理业务风险点及防范
4.福费廷的业务特点
5.如何将远期或分期付款业务转化成信用程度较高的福费廷
6.福费廷利弊分析及使用福费廷业务应注意的问题
7.福费廷业务流程
(四) 保障/保险性质的结算工具
1.L/C
2.银行保函
3.备用信用证
4.出口信用保险
5.国际结算的综合应用：【练习】针对国际结算的谈判沟通
二、信用证
(一) 信用证与国际贸易物流单证管理
1.信用证的主要类型
2.【案例】不同类型L/C下进口商倒闭的处理
3.信用证操作流程
4.信用证与单证管理
5.【练习】单证管理与缮制要点
6.信用证审单与UCP600操作实战
7.UCP600交单中的风险点评估
8.信用证软条款
9.【案例】各种软条款案例
10.信用证软条款及危害分析
11.信用证欺诈
(二) 重要信用证条款解读
1.信用证性质条款:正确区分信用证
2.信用证有效期和有效地点条款:如何满足所谓”有效”
3.信用证金额条款:怎样运用上下浮动允许的最大范围
4.运用最大限制金额条款的条件
5.关于信用证的议付地点的限制
6.分装条款和转运条款的适用情况
7.装船、发运在条款中的特殊要求
8.目的港条款:如果无法抵达规定的目的港,责任划分
9.费用条款:怎样确认额外费用
10.单据条款:单据要求与审单要点应用
11.关于付款及追索权的条款:何时可行使追索权
12.有关信用证修改的条款:如何确保修改有效
【练习】针对国际结算方面的合同条款编制
讲师介绍
岳老师
涉外专职讲师
注册咨询师、国际化管理及对外贸易培训师
华南农业大学经管学院培训中心特聘讲师
北京交通大学EMBA培训中心特聘讲师
具有丰富的国际贸易、涉外企业管理、多元企业文化沟通服务经验。曾服务于威海环翠区外经贸委、国有外贸公司、全球十五大商用麦芽公司芬兰POLTTIMO集团、广州外贸公司等各类型企业,历任外资企业管理员、进出口部经理、市场分析师、海外区域经理等职位。
在芬留学期间任中国驻芬兰领馆教育处JOENSUU市联络员。具有各类团队管理和海外工作经验，精通国际先进管理理念，深刻理解国内企业现状以及与国际企业的异同，是外贸及涉外管理方面具有丰富管理经验的实战专家。
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