【课程目标】
--熟悉ISO 14001：2015&ISO 9001：2015的要求
--理解ISO 14001：2015&ISO 9001：2015审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核
--掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告
--学员掌握从事从事第二、三方审核的基本技能，能够在企业推行环境职业健康安全管理体系过程中担当领导角色。
【课程收益】
--加深理解ISO 14001&ISO 9001标准
--掌握内审的步骤
--熟练运用内审的技巧
--正确判断不合格事实
--学会编制内审检查表和内审报告
--使学员真正胜任ISO 14001&ISO 9001标准内审员的工作
【ISO14001课程大纲】
第一部分
--ISO 14001标准
-学员介绍
-ISO 14001体系概述
-ISO 14001标准起源及发展
-ISO 14001术语和定义
-ISO 14001标准条款讲解
-实际演练
--我国环境管理制度
--ISO 14001法规介绍
法律法规要求
其他要求
--环境管理体系控制要点
环境管理体系控制要求
--案例分析
第二部分
--ISO 9001标准基础知识
1.ISO简介
2.修订标准的原因
3.关键变化
4.质量管理原则
5.ISO 9001:2015标准精讲
-内外部环境分析
-过程管理方法
-风险管理
-知识管理
-产品和服务设计
6.ISO9001:2015主要变化汇总
7. 改版要求
-文件修订要求
-实施要求
第三部分：审核技巧
--审核概念及原则
--审核的分类
--管理体系审核的一般步骤
--内部审核策划
-审核方案管理
-审核实施计划
-检查表
--内部审核实施
-首次会议
-现场审核
a.现场审核原则
b.审核小窍门
c.现场审核技巧-问、看、抽样、
时间管理
-审核记录
-审核组会议
-末次会议
--内部审核报告
--跟踪审核
-原因分析要点
-纠正措施要点
-验证证据
--案例分析
--审核实施计划
--检查表编制
--审核实施
--不符合项描述
--纠正措施和跟踪验证
模拟审核 考试