TTT培训讲师技能培训
                                
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	课程收益
	掌握职业讲师应具备的职业素养和魅力规范
	掌握职业讲师的授课技巧
	掌握培训体系建设,搭建公司的内训体系
	掌握培训教材的编写方法及课程开发技巧
	把您打造成职业讲师
	培训方式
	采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练等培训方式,理论联系实际、典型职场案例分析、学完即可运用.丁老师具备多年跨国公司培训实际工作经验,授课更贴切公司实际。
	适合对象
	培训主管、内训师
	培训大纲
	引子:培训师师德
	一、前言:认识成人学习的特点
	1)案例分析:他需要培训吗
	2)培训的505原则
	3)何为TTT培训
	4)培训工作对企业的发展效益
	5)培训工作对个人的发展效益:福利和人类进步的规律
	6)培训和教育的区别
	7)成人学习的特点
	8)成人学习的6项概念
	9)影响成人学习的动机因素
	10)成人学习中师生关系的建立
	11)成人学习的8项策略
	12)学习的金字塔及学习曲线分析
	13)拉斯威尔传播模型
	二、魅力讲师的角色认知
	1)培训及培训师的定义
	2)培训师的6大角色
	3)三位一体:编、导、演
	4)培训师应有的特质和素质
	5)培训师的职业使命:职业操守决定职业态度
	6)卓越培训师的五大要素
	7)学员上台演习:自选命题每人上台七分钟练习
	三、魅力培训师的职业素养,塑造魅力风范
	1)培训师的心理条件
	2)培训师的标准形象设计:男先生&女先生
	3)培训师形象自测
	①外表
	②服饰
	③精神面貌
	4)培训师的标准形象:专业、权威、魅力
	5)培训师的专业表达
	6)感性与理性
	7)专业表达主体内容(以案例和游戏演练)
	①词语
	②声音
	③体态语
	8)非语言传递职业态度
	①站姿
	②坐姿
	③走姿
	9)基本的非语言
沟通技巧训练
	10)眼神运用规范:仰视、平视、直视、环视等
	11)眼神交流基本要求:要和不要
	12)声音控制的技巧(总要求):语调、音量、语速、停顿
	13)发音练习
	14)声音控制的5大方法
	15)声音控制的技巧:升降
	16)面部表情
	17)姿体动作的四大原则
	①手势运用12种技法
	②姿势的要与不要
	③充分的身体移动
 
	四、魅力培训师授课技巧
	1)克服紧张建立自信(准备比资历重要)
	①生理和心理准备
	②四大法则:
	③学员希望你成功
	2)开场目的:凤头
	3)开场四字经
	4)开场9大技巧
	5)培训的控场技巧
	①培训过程:开始、主体、结束
	②掌控技能
	③处理学员的回答
	④处理学员的提问
	⑤各类型学员的互动技巧
	⑥课堂突发状况的处理
	收尾技巧
	五、魅力培训师课程组织实施技巧
	1)培训师的5W1H
	2)了解你的学员(一)分析学员
	3)了解培训需求:知识、态度、技能
	4)设计培训方案
	广义方案
	狭义方案
	5)设计培训方案的五线谱法
	6)培训师用教案编写技巧
	7)学员用教案编写技巧
	8)编制教材(内容设计):确保教材正确的内容和恰当的形式
	①内容设计的三大方法:移植法、能力中心法、任务分析法
	②内容的逻辑结构设计
	③PPT制作技巧及注意事项
	9)理解教材,包括目标,内容和培训方法
	10)采用合适的培训方法:14种培训方法讲解
	讲授培训法(单向)
	头脑风暴法
	讲师示范法
	小组讨论法
	角色扮演表演法
	案例分析法
	游戏带动法
	影视培训法
	拓展培训法
	OJT
	模拟培训法
	参观培训法
	网络培训法
	JI法
	11)培训工具的自查
	12)教学设备的作用
	13)教学设备使用原则
	①放映机的使用:操作時的小技巧
	②教学挂图的使用
	③白板的使用突出重点
	④计算机的使用
	15)培训前要准备什么
	①一周前
	②一天前
	③开始前
	16)培训结束后的活动
	①培训评估的四个层次
	②培训评估的方法
	③培训师的自我评估
	六、培训体系设计
	1)员工培训的流程
	①准备
	②实施
	③评估
	2)培训体系设计模型
	①两大核心(出发点)
	②三个层面
	③四大环节
	3)培训实施层面的设计-确定培训需求的三个层次
	①组织分析
	②工作分析
	③人员分析
	4)确定培训需求的方法
	①阅读法
	②面谈法
	③观察法
	④问卷法
	5)锁定培训需求:“三定分析法”
	6)培训实施层面的设计-制订培训计划
	7)培训实施层面的设计-培训计划实施工具
	8)培训实施层面的设计-培训实施效果评估
	9)培训制度层面的设计
	10)培训资源层面的设计:胜任力课程体系设计