课程介绍:
	培训师结合自己20年销售经验,总结出的
商务谈判实战兵法,从谈判的基础讲起,引发
销售人员对讨价还价局势的思考。接着进入实战部分,先后讲解了:谈判前的准备工作要点,开局谈判的7种技巧,中场谈判的6种方法,终局谈判的6项策略,谈判桌上经常碰到的7种厚黑谈判术,还有谈判者善用的6个谈判压力点,最后针对4种问题性谈判指出了具体解决方案。在实战分析部分,培训师从销售到家国事,从国内到国际间,跨越历史长河,纵横百行实态,深刻分析,精辟总结,诙谐幽默,妙趣横生。让学员在轻松欢乐的氛围中学习到商务谈判的真谛与方法,是不可多得的一门好课。
	培训方式:理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。
	课程设置:12小时
	适应人群:各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、
采购人员
	课程大纲:
	1 唇枪舌剑胜过百武雄兵
	1.1 谈判的4大关键要素
	1.2 谈判的两种类型
	1.3 谈判的3维结构
	1.4 谈判计划包含的8项内容
	2 不打不相识——讨价还价与谈判
	2.1 讨价还价的“价”
	2.2 设计4种价格的体系
	2.3 议价模型
	2.4 4种影响对方价格体系的基本战略
	3 旗开才能得胜——开价技巧
	3.1 先说先死
	3.2 锚定
	3.3 勉为其难
	3.4 有言在先
	4 兵来将挡——还价技巧
	4.1 绝不接受第一次报价
	4.2 大吃一惊
	4.3 夹心法
	4.4 胁迫
	4.5 挤压法
	5 论持久战——利益和关系
	5.1 永远的上级
	5.2 黑白脸策略
	5.3 站在同一边
	5.4 烫手山芋
	6 笑到最后,笑到最美——结束谈判
	6.1 假定结果
	6.2 蚕食策略
	6.3 收回报价
	6.4 欣然接受
	6.5 起草协议
	6.6 搁置分歧
	7 真真假假——厚黑谈判术
	7.1 7种常见的厚黑谈判术
	7.1.1 声东击西
	7.1.2 虚晃一枪
	7.1.3 拆细
	7.1.4 先斩后奏
	7.1.5 升级
	7.1.6 故意犯错
	7.1.7 故意透露假消息
	7.2 应对谎言和诡计的9大策略
	7.3 发觉厚黑术及应对方法
	8 给谈判增加更多砝码——善用5个谈判压力点
	8.1 谈判力及其来源
	8.2 关系压力
	8.3 时间压力
	8.4 信息权力
	8.5 随时准备离开
	8.6 最后通牒
	8.7 应对压力的4种方法
	9 峰回路转——处理问题谈判
	9.1 应对弱势谈判的5种策略
	9.2 处理3种问题谈判
	9.3 应对愤怒对手的7步骤
	9.4 退出谈判的8种时机