招聘体系构建与面试技巧
                                
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	培训获益:
	什么是招聘选才的误区,怎么做才能规避,怎么做才能成功招聘;
	掌握招聘管理问题的解决之道,培养整体招聘体系构建的能力;
	打造适合企业的,良性的,科学的招聘体系;
	规范的面试流程及面试官的素养提升;
	了解全方位的面试技巧,提高面试甄别的效度;
	了解如何避免企业招聘选才误区;
	课程中大量分享了知名企业成功的操作案,案例和实用的工具模板,使学员学了就能用,用了就有效!
	课程大纲:
	1. 招聘策略和招聘体系分析
	1.1 招聘是要为企业的战略和经营服务
	1.2知己知彼----招聘的基本原则
	1.3 人力资源规划与招聘计划
	1.4 制定招聘的策略导向
	1.5 提高企业招聘的竞争优势
	2.影响招聘工作质量的环节分析
	2.1明晰人力资源部和其他管理者在招聘中的角色,任务
	2.2 面试中人力资源部与用人部门分工解析
	2.3 建立/完善《职位描述/说明书》的作用
	2.4 其它影响成功招聘的环节
	2.5招聘失败的类型,形成的原因分析
	2.6 致命的招聘误区
	研讨与问题分析
	3. 胜任力素质模型为选拔人才奠定基础
	3.1胜任力素质模型在人才招聘中的运用
	3.2模型构建的流程
	3.3
任职资格/资质模型在选人的标尺----有工作经验人员选拔录用
	3.4能力素质模型在选人的标尺----大学生选拔录用
	3.5两种模型的面试思路
	3.5根据任职资格/资质模型拟定结构化面试纬度
 
	4.招聘广告如何设计成为招聘营销的亮点?
	4.1有效招聘广告的设计原则
	4.2未表述必要信息可能引起的歧异
	4.3应避免的问题
	4.4招聘广告应具备哪些有价值的信息
	案例分析,课堂练习
	5. 面试准备工作优化
	5.1识别职位需求
	5.2设定招人门槛
	5.3《招聘申请表》的作用
	5.4简历筛选及要点
	5.5《面试纬度测试表》工具对结构化面试的作用
	5.6用人部门与人力资源部协同制定招聘、面试方案
	课堂练习: 工具设计与分析
	6. 成功面试的各类方法和技巧
	6.1面试前的细节处理
	6.2正确发挥《面试登记表》在面试中的作用
	6.2结构化面试方法
	6.3行为面试方法
	6.4情景面试方法
	6.5电话面试方法
	6.6无压力化面试方法
	6.7评价中心技术
	6.8 笔试题编制技术
	6.9面试成绩的评定
	6.10面试误差的避免
	6.10不恰当的提问类型辨析
	课堂模拟练习
	7.招聘人员面试中的责任和使命,需要掌握的专业技能
	7.1 管理者在招聘面试中需要承担的责任和使命
	7.2 主考官在招聘面试中需要承担的责任和使命
	7.3优秀的主考官应具备的素质
	7.4 确立合理的角色关系
	7.5面试中主考官需要遵守如下几方面的规则
	询问:提问技巧
	听: 倾听的艺术
	看: 目测的方法
	7.6面试中注意面试官与应聘者双方的非语言性暗示
	7.7倾听的方法对正确判断的作用
	7.8从面试中获得相应信息的方法
	8. 对招聘有效性的评估
	8.1面试评估的程序
	8.2评估容易出现的误区及如何避免
	8.3招聘成本评估
	8.4对录用人员进行评估
	8.5招聘工作评估
	案例分析